Qualität

Unsere Märkte bieten Ihnen ein tolles Sortiment und eine vielfältige Auswahl an hochwertigen und frischen Produkten. In all unseren Märkten finden Sie alles, was Sie für den täglichen Bedarf oder für die besonderen Momente benötigen. Abwechslung steht bei unseren Märkten ganz weit vorne.

Wir sind ständig darauf bedacht, dass Sie bei uns neben einer breiten Auswahl an Standardprodukten auch eine tolle Auswahl an themenbezogenen Köstlichkeiten aus aller Welt und Trends erleben können.

Jeden Monat bieten wir Ihnen zusätzlich eine besondere Aktion zu einem Land oder einer  Region an: Italien, Frankreich, Spanien, Südtirol, Franken…. Lassen Sie sich jeden Monat auf´s neue überraschen!

Aber das Wichtigste für uns ist, dass Sie sich in unseren Märkten wohl fühlen und zufrieden sind. Unsere Mitarbeiter sind den ganzen Tag für Sie da und helfen Ihnen gerne. Haben Sie Fragen oder Wünsche, sprechen Sie uns einfach an.

Prechtl steht auf Qualität…

Qualitätssicherung

Unter Qualität verstehen die Prechtl-Frischecenter nicht nur die Produktqualität, sondern alles das, was unsere Kunden unter Qualität verstehen. Also alles was für Sie beim täglichen Einkaufen in unseren Märkten wichtig ist, wie z.B. Kompetenz, freundliche Beratung, Frische, Sortimentsbreite, Information über das Produkt, ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und Sicherheit.

Information und Ausbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Die Frischecenter Prechtl haben in ihren Märkten  moderne Schulungsräume, in denen alle Auszubildenden und Mitarbeiter regelmäßig informiert und geschult werden. Es finden dort Tages-, Halbtages- und Blitztrainings durch interne und externe Fachkräfte statt. Eine wichtige Voraussetzung für qualitativ hochwertige Produkte ist die ständige Information und Schulung unserer Mitarbeiter/ -innen vom Einkauf bis zum Verkauf.

Laborprüfung und sensorische Qualitätsprüfung

Zahlreiche Produktuntersuchungen werden anhand eines speziell ausgearbeiteten Untersuchungsplans im Edeka Labor durchgeführt, um die Qualität kontinuierlich zu überprüfen. Dabei wird die Einhaltung des Pestizidverbotes genauso kontrolliert wie weitere Rückstände (z.B. Schwermetalle)

Einen weiteren Schwerpunkt der Qualitätssicherungsmaßnahmen nehmen die sensorischen Qualitätsprüfungen ein. Sensorik ist das herausragende Kriterium, nach dem der Verbraucher die Produkte bewertet.

Damit draufsteht was drin ist…

Wir achten auf klare Deklaration auf den bei uns angebotenen Produkten sowie auf die Einhaltung strengster Hygienevorschriften.

Geschäftspartner

Um unsere Kunden stets mit der bestmöglichen Qualität bedienen zu können sind unsere Forderungen hierbei oft um ein Vielfaches höher als die gesetzlichen Anforderungen. Sicherheit erhalten wir durch unseren Partner EDEKA, dem größten Lebensmittelanbieter Deutschlands, der nicht nur Importware z.B. auf Rückstände kontrolliert, sondern durch Agenten direkt im Erzeugerland beim Anbau auf die Einhaltung aller Richtlinien achtet.

Zufriedene Kunden

Wie zufrieden sind Sie als Kunde mit uns? Wie beurteilen Sie unsere Qualität, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Frische bei Obst und Gemüse, die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter, wenn Sie Beratung brauchen, wie stufen sie die Leistung im Verhältnis zum Preis ein, wie gefällt Ihnen unser Ambiente, ist das Einkaufserlebnis bei uns für Sie Top oder Flop, kurz um – kümmern wir uns genügend um Sie als unseren Kunden? Schreiben Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge.

Diese Antworten können uns nur Sie als Kunde liefern. Wir lassen uns regelmäßig von ausgewählten Testkäufern überprüfen. Die Berichte werden in unseren internen Arbeitssitzungen Punkt für Punkt aufgearbeitet um Ihnen jeden Tag den besten Service bieten zu können.